Politica ambientale
Su axelgalenbele.com ci impegniamo a considerare gli aspetti ambientali nelle nostre attività commerciali, promuovendo, ove ragionevolmente possibile, la riduzione degli sprechi, l'uso responsabile delle risorse e una gestione più efficiente degli imballaggi.
La presente Politica descrive i principi generali del nostro approccio alla sostenibilità per le attività commerciali rivolte ai consumatori in Italia. Non costituisce una certificazione ambientale, una garanzia di neutralità climatica né un'affermazione secondo cui tutti i prodotti presentano le medesime caratteristiche ambientali.
1. Il nostro approccio alla sostenibilità
Consideriamo gli aspetti ambientali pertinenti alle diverse fasi delle nostre attività, tra cui la gestione dei prodotti, il confezionamento, la preparazione degli ordini, la spedizione e il trattamento degli imballaggi dopo l'utilizzo.
Ove possibile, intendiamo favorire pratiche volte a:
- ridurre gli sprechi di materiali;
- utilizzare le risorse in modo responsabile;
- limitare gli imballaggi non necessari;
- favorire il riutilizzo e il riciclo dei materiali, quando appropriato;
- migliorare progressivamente la gestione degli imballaggi;
- fornire informazioni ambientali chiare e verificabili.
2. Imballaggi e materiali
Gli imballaggi servono a proteggere i prodotti durante la movimentazione e il trasporto. Cerchiamo, ove tecnicamente e commercialmente possibile, di limitarne l'impiego allo stretto necessario e di migliorarne l'efficienza.
I materiali utilizzati possono variare in funzione del prodotto, delle dimensioni, delle esigenze di protezione e delle modalità di trasporto.
Gli imballaggi immessi sul mercato italiano devono essere gestiti nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di identificazione dei materiali, etichettatura, raccolta e responsabilità estesa del produttore, ove pertinenti. Gli obblighi specifici dipendono dal ruolo dell'operatore, dalla tipologia di prodotto e imballaggio e dalle modalità di immissione sul mercato.
3. Raccolta differenziata
Invitiamo i consumatori a conferire gli imballaggi negli appositi circuiti di raccolta differenziata, seguendo le indicazioni riportate sull'imballaggio e le disposizioni del proprio Comune.
Le modalità di raccolta possono variare a livello locale. Si consiglia pertanto di verificare le regole applicabili nel luogo di residenza prima di conferire i materiali.
4. Economia circolare e riduzione degli sprechi
Riconosciamo l'importanza dell'economia circolare e intendiamo promuovere, nell'ambito delle attività che possiamo ragionevolmente controllare, pratiche che contribuiscano a ridurre gli sprechi e a utilizzare le risorse in modo più efficiente.
Quando possibile, incoraggiamo il riutilizzo e la riparazione dei prodotti, ove appropriati, e il corretto conferimento dei materiali quando un prodotto non è più utilizzabile.
5. Prodotti e caratteristiche ambientali
Le caratteristiche ambientali dei prodotti possono variare in base ai materiali, ai processi produttivi, alla composizione, alla durata d'uso e alle informazioni disponibili presso i fornitori.
Non attribuiamo automaticamente a tutti i prodotti caratteristiche quali «ecologico», «sostenibile» o «a basso impatto ambientale» senza elementi specifici e verificabili che giustifichino tali dichiarazioni.
Le informazioni ambientali riferite a un singolo prodotto devono essere valutate in base alle sue caratteristiche effettive e alla documentazione disponibile.
6. Trasparenza delle informazioni ambientali
Ci impegniamo a formulare le dichiarazioni ambientali in modo chiaro, accurato e coerente con le informazioni disponibili, evitando affermazioni generiche o potenzialmente fuorvianti.
Le comunicazioni ambientali devono rispettare la normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori e contrasto al greenwashing. Non utilizziamo la presente Politica per attribuire ai prodotti o ai servizi caratteristiche ambientali specifiche che non siano adeguatamente supportate.
7. Responsabilità relativa agli imballaggi
La normativa italiana ed europea prevede obblighi specifici per determinati prodotti e imballaggi, inclusi, ove applicabili, quelli relativi alla responsabilità estesa del produttore, alla registrazione, alla dichiarazione, alla contribuzione e all'etichettatura ambientale.
Per le imprese che vendono prodotti imballati in Italia tramite commercio elettronico, gli obblighi applicabili dipendono anche dal ruolo ricoperto nella catena di fornitura e dalle modalità di immissione sul mercato.
La presente Politica non sostituisce gli eventuali adempimenti previsti dalla legge.
8. Normativa europea sugli imballaggi
La disciplina europea degli imballaggi e dei rifiuti di imballaggio è soggetta a evoluzione. Il Regolamento (UE) 2025/40 stabilisce disposizioni in materia di imballaggi, tra cui requisiti relativi alla riciclabilità, alla minimizzazione, all'etichettatura, al riutilizzo e alla responsabilità estesa del produttore, secondo le tempistiche e le condizioni previste dal regolamento.
Ove necessario, le pratiche pertinenti saranno riesaminate alla luce delle disposizioni applicabili e delle indicazioni delle autorità competenti.
9. Logistica e spedizioni
Consideriamo la logistica una componente importante delle attività di vendita online. Cerchiamo di gestire la preparazione degli ordini e le spedizioni in modo efficiente, limitando, ove possibile, movimentazioni e materiali non necessari.
Le spedizioni possono essere affidate a diversi operatori logistici in base all'ordine e alla destinazione. Per informazioni sui tempi di elaborazione, sui costi e sulle modalità di consegna, consulta la Politica di spedizione.
Non descriviamo un trasporto o un servizio come «a zero emissioni» o «carbon neutral» senza informazioni adeguate e verificabili a supporto della specifica dichiarazione.
10. Uso e manutenzione dei prodotti
Un utilizzo corretto e una manutenzione adeguata possono contribuire a prolungare la vita utile dei prodotti.
Raccomandiamo ai consumatori di seguire le eventuali istruzioni di utilizzo, montaggio e manutenzione fornite con il prodotto. In caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme, è possibile consultare la Politica di reso e rimborso.
11. Miglioramento continuo
La presente Politica può essere aggiornata per riflettere l'evoluzione delle nostre pratiche operative, dei prodotti, degli imballaggi e della normativa ambientale applicabile.
Quando saranno disponibili informazioni adeguate e verificabili, potranno essere valutate ulteriori misure per migliorare l'uso delle risorse, la gestione degli imballaggi e la trasparenza delle informazioni ambientali.
12. Contatti
Per domande relative alla presente Politica ambientale o agli aspetti ambientali connessi agli ordini, puoi contattare il servizio clienti:
- Email: customer@axelgalenbele.com
- Telefono: +1 (317) 527-3948
- Indirizzo: 8132 Sycamore Springs Trl #35, Indianapolis, IN 46239, Stati Uniti
- Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
La presente Politica deve essere letta insieme alle altre informazioni pubblicate su axelgalenbele.com ed è soggetta alla normativa italiana ed europea applicabile.